معايير الجودة
تتبنى الجبيلي إخوان سياسة الجودة التي تهدف إلى ضمان فرحة العملاء من خلال الممارسات التجارية السليمة و
منتجات وخدمات عالية الجودة.ويتجلى ذلك من خلال التطوير المستمر لجميع أنشطة الأعمال وتحسينها ؛ التطبيقات و
ضوابط؛ بالإضافة إلى التحسين المستمر وتحديث المنتجات والخدمات.
منتجات وخدمات عالية الجودة.ويتجلى ذلك من خلال التطوير المستمر لجميع أنشطة الأعمال وتحسينها ؛ التطبيقات و
ضوابط؛ بالإضافة إلى التحسين المستمر وتحديث المنتجات والخدمات.
يتم وضع سياسة الجودة في الممارسة اليومية لتأكيد التزامنا بالمتطلبات القابلة للتطبيق من خلال الوسائل التالية:
تطبيق نظام إدارة الجودة ISO9001.
- عمليات إعداد وإجراءات التشغيل المنهجي والموحد مع مراعاة السياقات الداخلية والخارجية للمنظمة
- رصد وقياس ملاحظات العملاء ورضاهم.
- السيطرة على جميع المعلومات الموثقة لتكون متسقة مع أهداف الشركة.
- ضمان التواصل الواضح والموثق مع أصحاب المصلحة (الداخليين والخارجيين).
- تحديد المسؤوليات والسلطات في جميع أنحاء المنظمة.
- مراقبة المنتجات والخدمات غير المطابقة والمشتراة.
- تنفيذ ومراجعة فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية ، وتحديث المخاطر والفرص المحددة أثناء التخطيط.