دعم فني

الضمان وخدمة ما بعد البيع

لدينا أسطول واسع من مركبات الخدمة المجهزة بالكامل عند الطلب ، مما يضمن أن أعمال عملائنا ومساكنهم يعانون من انقطاع طفيف في الطاقة في حالة الطوارئ. يمكن لعملائنا أن يطمئنوا إلى أن مولداتهم تتم صيانتها للحصول على أفضل أداء ودورة حياة قصوى.

يمثل تقديم المساعدة والدعم الاحترافيين ، كلما وحيثما دعت الحاجة ، جزءًا رئيسيًا من التزام Jubaili Bros في توفير مستوى لا مثيل له من تغطية دعم المنتج. يتمتع الفريق المجهز بالكامل من المهندسين والفنيين المدربين بخبرة عالية في تقديم خدمات الصيانة والإصلاح في الموقع. يخضع جميع مهندسي جبيلي إخوان لتدريب منتظم على المنتجات بالتعاون مع الموردين الرئيسيين للشركة والمصنعين الرئيسيين للعلامات التجارية ، مما يضمن أنهم على دراية تامة بأحدث المنتجات والمعدات.

تشمل خدمة ما بعد البيع على سبيل المثال لا الحصر:

التركيب والتكليف

سيعمل فريق المشروع لدينا عن كثب معك ، من البداية إلى النهاية ، لضمان تثبيت مجموعة التوليد الخاصة بك وتشغيلها بأمان وبنجاح ، في الوقت المحدد وبأقل قدر من التعطيل لعملية عملك.

إنها تعمل وفقًا لإجراءات التشغيل الصادرة من المصنع وبيانات الطريقة المكتوبة وتوفر شهادة تشغيل كاملة للتحقق من صحة الضمان.

إصلاح وإصلاح

تغطي قوائم الفحص / التشخيص والفحص المعدة خصيصًا لمجموعات توليد الجبيل إخوان ، والتي يتم العمل عليها خلال كل وظيفة صيانة ، نطاق العمل الضروري للغاية لأقصى قدر من الصيانة المثالية لجهازك.

تشمل مرافق خدمة ورش العمل لدينا:

• إصلاح المحرك الكامل
• إصلاح المحرك الكامل
• الإصلاحات الكهربائية والاستبدال
• صيانة المحرك
• تنظيف قطاع
• التعديل والإصلاح
• الطلاء والتشطيب
• متجر كهرباء وغيرها

ضمان

تقدم Jubaili Bros ضمان المنتج وفقًا لشروط وأحكام خدمات الصيانة / المنتج القياسية الخاصة بالشركة المصنعة بينما يتم تسويق المنتج بنشاط ، ولفترة زمنية محددة بعد وصول المنتج إلى نهايته. يرجى الرجوع إلى بيانات الضمان الخاصة بالجبيل إخوان أو إلى شروط البيع للحصول على مزيد من التفاصيل ، حيث قد تختلف من بلد لآخر.

اتصل بنا للحصول على معلومات مفصلة عن خدمات وأحكام ما بعد البيع الخاصة بنا. بالتأكيد سيكون أحد فنيي الخدمة المهرة لدينا مستعدًا للإجابة على أسئلتك.

خدمة ما قبل البيع

نحن ندعم منتجاتنا بخبرة لا تضاهى تتضمن مستوى شاملًا لدعم ما قبل البيع. مع فريق انتقائي من المحترفين المتفانين ، نتطلع إلى تقديم خدمات جديدة ومبتكرة ورائدة تلبي المعايير والمتطلبات التي وضعناها نحن وعملائنا الأوفياء.

نحن لا نوفر مولدات طاقة الديزل فحسب ، بل نوفر أيضًا خدمة استشارية موثوقة ومحترفة في الموقع. نحن نقدم إمدادًا غير متقطع بالكهرباء وخدمات الدعم الاحترافية للعملاء ، مما يتيح لهم الاستمتاع بالتكنولوجيا والخبرات المتقدمة التي توفرها الجبيلي إخوان.

سيقوم فريق من المهندسين والفنيين المؤهلين تأهيلا عاليا بالسفر إلى مواقع العملاء والعمل مع العميل لتحديد متطلباتهم الفعلية ومراجعة البدائل المتاحة لتوفير حل فعال من حيث التكلفة يتضمن ، على سبيل المثال لا الحصر:

• دراسة متطلبات الحمل وتحديد الحجم الصحيح لمولد الديزل لدعم المشاريع المختلفة والحاجة إلى أي معدات أخرى مثل ATS وشاحن البطارية وطريقة التشغيل ؛ نظام المزامنة أو قائمة بذاتها ، ونوع العلبة مع مستوى معين من الضوضاء أو مثبتة على جرافة ، إلخ.
• بالنسبة للمولدات التي سيتم تركيبها في غرف المصنع ، يمكننا تقديم المشورة بشأن جميع جوانب متطلبات الغرفة ، وتوفير جميع المعدات الطرفية
• إرشادات حول التركيب والخيارات الكهربائية لتحسين أداء وعمر النظام